时间序列变化，冬天越来越浓。为满足用户冬季保养需求，长城皮卡以用户为中心，于11月5日至12月31日推出“真诚服务，暖心护航”冬季服务节，联动全国优质经销4S店和大型维修中心，提供主动上门服务、透明进站、专车保养三大暖心礼遇服务，以最优质的品质打造汽车保养零距离、零烦恼、零压力的用车体验。

考虑到部分用户来店不便，长城皮卡在各大网点提供免费上门取送服务。用户只需登录长城枪APP网上商城，即可0元获得长达30公里的免费服务券，享受上门提车、送车服务，实现足不出户的车辆保养，省心省力。

对于服务网点未覆盖到的地区，长城皮卡充分统筹渠道资源，通过合作启用更多服务网点，覆盖更多偏远地区/县，为用户提供定点验车保养等服务，让好的服务到达更多用户，不辜负每一位用户的期望。

透明保健车零烦恼。

冬季将至，在寒冷的气候下，需要经常检查车辆的各种易损件/机油，使车辆随时处于最佳工作状态。长城皮卡将在各大门店逐步应用全新的透明预检数字化工具，对客户车辆进行定期安全检查，重点检测电池、防冻液、轮胎、刹车片等易损件，及时排查隐患。

车辆健康检查结果将生成数字化健康检查报告，由服务顾问与用户一对一讲解，并对诊断结果进行科学分析，给出合理的保养建议，打造超越预期的透明服务体验，让每一位用户都能感受到无忧无虑的用车体验。

多重好礼，汽车保养零压力

为了减轻用户的维修负担，长城皮卡在APP线上商城推出了3元权益购买盲盒的礼包，内含美孚速霸机油、车载香薰、甲醛净化器、小熊电饭煲四种实物礼品，盲盒最高中奖率达到75%！以十足的诚意打造超实惠、超值的维修服务体验。

不仅如此，长城皮卡还带配件享受福利，买2个轮胎或1个电池送2桶防冻液；买4个轮胎送4L免费机油；购买“自喷防雾剂+银离子杀菌喷雾”组合产品可获得9.8元优惠券。来店客户还有机会获得60元机油减免券和20元保养时间券，多重福利叠加，保养更轻松。

多项措施和服务的不断升级

长城皮卡作为皮卡的领导者，已经连续24年国内和出口销量第一，全球累计销量超过200万辆。长城枪仅用了两年零八个月，销量就突破30万台，成为国内第一个突破30万台的高端皮卡品牌。

自品牌成立以来，长城枪始终坚持“以用户为中心”的理念，依托2000多家全国销售服务网络、长城枪APP线上平台和专属客服体系，将贴心服务传递到每一位用户，确保用户出行无忧、安心，树立了皮卡行业的服务标杆。

这一年，长城枪全面进入品牌2.0时代，走向新的征程。基于品类创新和产品深耕，长城枪在服务上不断发力，优化服务品质，不断为用户创造最佳服务体验。

在本次冬季服务节中，长城枪将以更人性化、更专业、更优质的服务体验触达每一位用户，不断提升用户的用车体验。在产品和服务的双轮驱动下，长城枪必将以更强的势能引领中国皮卡向上发展。